Jeder Pilot benötigt zum Steuern seines Flugzeuges ein Cockpit mit funktionierendem Instrument. Nur wenn diese Instrumente funktionieren, weiß er die Richtung, Höhe, Geschwindigkeit und wieviel Treibstoff er noch hat. Sollten seine Instrumente nicht funktionieren, dann wird er das Ziel nicht erreichen und vom Kurs abkommen, da er genau so viel weiß wie ein Passagier.
Genau so verhält es sich auch mit Kennzahlen (KPI).
